ייעוץ ארגוני

יעוץ ארגוני הוא תחום המתמקד בארגון ובתהליכים  אשר מתרחשים בתוך הארגון בעיקר אולם תהליך כולל ומקיף יכלול התהליכים  פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים כאחד .

ולכן מקובל להגיד כי ייעוץ ארגוני טוב הינו תהליך אשר סובב את הארגון ב-360 מעלות .

המטרה העיקרית הינה שיפור מתמיד של הארגון ושל דרכי התנהלותו.

תהליכי הייעוץ הארגוני מתרחשים לא רק בעיתות מצוקה אלא גם בתהליכי הצמיחה הארגונית .

תמיכה  בהון האנושי אשר בארגון, ליווי, חניכה, שיפור תהליכי עבודה, הטמעה של תהליכים חדשים, תהליכים נקודתיים ותהליכים חוצי ארגון .

מטרת תהליכי הייעוץ הארגוני הינה להביא את הארגון לכדי מצב אשר בו הארגון מצליח  לממש את יכולותיו, התהליך אמור להביא את הארגון למיצויי כלל היכולות המקצועיות שלו ולהביא לצמיחה ארגונית תוך שיתוף העובדים בתהליכי העבודה.

"אם תוכניותיך הם לטווח של שנה אחת- זרע אורז " 
"אם תוכניותך הם לטווח של 10 שנים - נטע עץ "  
"אם תוכניותך הם לטווח של מאות שנים - הדרך וחזק את אנשיך" 
(אימרה יפנית עתיקה 600 לפנה"ס)

תהליכי  הייעוץ הארגוני אינם מנותקים  מההון האנושי הנמצא בארגון ואשר מהווה את הכוח המניע להצלחה.

המטרה  ליצור שיתופיות ולהוביל  תהליכי שינויי כאשר העובדים  הם חלק אינטגראלי מהתהליך וזאת תוך  כדי שההנהלה הצליחה להביא לרתימת  העובדים לשינויי. וכן  מתן מחשבה לצורכי העובדים במקביל לצורכי הארגון .

הצלחה של הארגון הינה הצלחת העובדים שלו  וכך גם להפך .

תפקידו של היועץ הארגוני  הוא  להתוות את הדרך להנהלה , להבנות את החזון והמטרות , לבחון את כיוון השינוי.

לבחון  עם המנהלים את הסכנות ואת החוזקות,  את ההזדמנויות ואת החולשות .

וביחד לבחור את הדרך אשר בה רוצה הארגון לפעול תוך שיתופיות מלאה ורתימת כלל עובדי הארגון להצלחה .

תהליכי העבודה אשר אנו מביאים עימנו הינם מתחום מדעי ההתנהגות , הייעוץ הארגוני, מעולמות התוכן של הפסיכולוגיה והסוציולוגיה תוך שילוב כלים מעולמות התעשייה והניהול .

כך שהייעוץ הארגוני נותן את המענה הן ברמה ההנדסית תפעולית והן ברמה האנושית .

שלבי תהליך  הייעוץ הארגוני

תהליך הייעוץ מתחיל באבחון ארגוני,

המטרה העיקרית של האבחון הינה  מציאת הפער בין הרצונות של ההנהלה כפי שעלו בשיחת האבחון  לבין המצב הלכה  למעשה בארגון בפועל .

השלב השני הינו הגדרת והתווית דרכי הפעולה תוך שימת דגש על תעדוף הטיפול בבעיות שנתגלו באבחון הצרכים .

חשוב כמו כן לאבחן את תהליכי המשנה אשר משפיעים על תהליכי העבודה העיקריים ואשר יכולים להוות מעכבי ביצוע .

התווית דרכי הפעולה  למחלקות השונות וכן חלוקת תפקידים ברורה למנהלים על מנת להתחיל ולהוביל את תהליך לשינוי,  וזאת תוך מינויי בקרים לתהליך העבודה על מנת לקבל היזון חוזר ופידבקים  על הטמעת תהליכי העבודה .